Recrutement

Préparateur de commandes

Positionnement du poste dans l'organisation

Sous la responsabilité de la direction de l'entreprise, vous travaillez au sein du service expédition en collaboration directe avec le service commercial.

Mission

En tant que préparateur de commande, votre mission principale est d'assurer le bon déroulement des expéditions des colis. Depuis la réception de marchandises fournisseurs jusqu'à la mise en cartons des produits commandés par les clients.

Activités et tâches

Vous aurez pour principales missions :

Prélèvement des produits dans les rayons de l'entrepôt
Préparation des commandes pour l’expédition (emballage, mise en carton..)
Réception et mise en stock des marchandises suivant les procédures internes
Vérification des stocks
Optimisation de l’espace stockage
Étiquetage des produits
Gérer les stocks et rangement des produits.

Conditions d'exercice du poste

Votre poste de travail est situé au siège social de la société sur la commune de schirmeck (67130)
Horaire du travail : du lundi au vendredi / 35h

Compétences techniques

Respect des délais et des consignes de contrôle de qualité et de quantité
La capacité à lire et interpréter les documents de suivi de commande
La maîtrise des logiciels de gestion de stocks

Compétences comportementales

Vous aimez l'organisation et la rigueur, auxquelles vous combinez votre sens de l'efficacité
Vous appréciez la polyvalence et avoir une diversité de missions
Vous aimez travailler en équipe, et vous prenez du plaisir à aider vos collègues

Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir la satisfaction client grâce à votre réactivité d'expédition, et l'excellente qualité d'emballage de leurs colis.

Et si on regarde plus loin ?

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de responsable logistique, ou de rejoindre l'équipe commerciale.

Profil

Expérience : Vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 à 5 ans réussie dans une activité similaire.

Formation : CAP, BEP ou BTS dans le domaine de la logistique

Nous vous proposons de décrocher un contrat à durée déterminée (CDD de 6 mois) renouvelable pouvant aboutir sur un contrat à durée indéterminée(CDI). Des perspectives d’évolution sont envisageables en fonction du travail fourni.

CDD Administrateur(trice) des ventes / Chargé(e) de relation clients F/H

Positionnement du poste dans l'organisation

Sous la responsabilité de la direction de l'entreprise, vous travaillez au sein du service commercial en collaboration avec les différents services supports de l'entreprise (logistique, marketing…).

Missions

En tant que Administrateur(trice) des ventes / Chargé(e) de relation clients votre mission principale est de garantir le bon déroulement des ventes de l'entreprise, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des produits.

Activités et tâches

Vous aurez pour principales missions :

Tâches commerciales : (70% du temps)

Informer et répondre aux questions des clients par téléphone, chat en ligne et par e-mail
Prendre les commandes par téléphone
Relancer les clients ayant une commande non aboutie et suivre les commandes en cours
Gérer les litiges, retours marchandises, réclamations, remboursements etc.
Création et analyse de reporting

Tâches administratives : (30% du temps)

Assurer la mise à jour des stocks sur le site e-commerce
Faire le relai avec le responsable pour les commandes auprès des fournisseurs
Mise à jour des prix d'achat dans l'ERP
Scanne et classement des factures

Conditions d'exercice du poste

Votre poste de travail est situé au siège social de la société sur la commune de schirmeck (67130)
Horaire du travail : du lundi au vendredi / 35h

Profil

Compétences commerciales

Écoute active et connaissance des techniques de vente Force de persuasion et franchise
Maîtrise de l'offre produit et du marché
Aisance à l’oral
Excellente maîtrise de la grammaire et de l'orthographe. Ce poste nécessite d'excellentes capacités rédactionnelles.

Compétences informatiques

Bonne maîtrise des outils bureautiques
Des connaissance sous le CMS Prestashop seraient un plus

Compétences comportementales

Vous êtes dynamique et autonome sur vos missions
Vous faites preuve d'organisation et de méthodologie et avez le sens des priorités.
Vous possédez un excellent sens du relationnel avec un sens du service et du commerce
Le travail en équipe ne vous fait pas peur

Expérience : Vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 à 5 ans réussie dans une activité similaire.

Formation : Bac + 2/3 Gestion commerciale / Administration des ventes

Contact

David GRUBER
Tél : 03 88 27 61 01
Mail : [email protected]